Medan, Telusur88News - Aksi sigap PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Medan Labuhan di bawah kepemimpinan Bapak David menuai pujian dari masyarakat Jalan Rawe 3, Kelurahan Tangkahan, yang akrab disapa Kampung Tempel. Bagaimana tidak, laporan warga terkait tiang listrik retak yang berpotensi membahayakan langsung ditindaklanjuti dengan cepat dan efisien.
Kisah bermula pada hari Jumat lalu, ketika warga Kampung Tempel melaporkan kondisi tiang PLN yang mengkhawatirkan. Manajer PLN ULP Medan Labuhan, Bapak David, tak menunggu lama dan turun langsung ke lokasi untuk mengecek kebenaran laporan tersebut. Hasilnya, memang ditemukan keretakan signifikan pada tiang yang membuatnya tidak lagi layak pakai.
Bak gayung bersambut, Bapak David langsung memberikan kepastian kepada warga bahwa penggantian tiang akan dilakukan pada hari Senin, 19 Mei 2025. Janji tersebut pun ditepati! Pada hari ini, Senin, tiang listrik yang retak telah berhasil diganti oleh tim PLN ULP Medan Labuhan.
Melihat respons kilat dari PLN, warga Kampung Tempel tak dapat menyembunyikan rasa puas dan apresiasi mereka. "Kami sangat berterima kasih kepada Bapak David dan seluruh tim PLN Medan Labuhan.
Baru kali ini kami merasakan pelayanan secepat ini. Lapor hari Jumat, Senin sudah langsung diganti. Ini luar biasa!" ungkap salah seorang warga dengan nada gembira.
Ungkapan rasa terima kasih dan acungan jempol terus mengalir dari masyarakat Kampung Tempel. Mereka mendoakan kesuksesan selalu bagi Bapak David atas kepemimpinan yang responsif dan berorientasi pada keselamatan serta kenyamanan masyarakat.
Kejadian ini menjadi catatan positif bagi pelayanan PLN, khususnya ULP Medan Labuhan, yang berhasil membangun kepercayaan masyarakat melalui tindakan nyata dan kecepatan penanganan masalah. Diharapkan, respons cepat dan kepedulian seperti ini dapat terus menjadi budaya kerja PLN di masa mendatang. (Ganda)


